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我在花镇购买了感情咨询服务 “花镇情感”购买的服务与咨询前说的不一致,欺骗钱财
2021-05-24 15:07:43恋爱课程人已围观
简介我在花镇购买了感情咨询服务 “花镇情感”购买的服务与咨询前说的不一致,欺骗钱财后来体验后,发现与口头承诺不一致,想退款遭到拒绝。我提出异议后,他们拒绝退款,还说是什么虚拟产品,有导师一对一咨询沟通,这能叫虚拟产品?导师又一次请我给他机会再了解,我拒绝,后来转给客服,也不处理我的问题,只是说不给退款!我上网查了一下,原来这种情况的不止我一个,也有很多其他朋友在贵平台解决了该问题,我真诚地希望贵平台能帮我解决这个问题。
我在花镇购买了感情咨询服务 “花镇情感”购买的服务与咨询前说的不一致,欺骗钱财
投诉详细信息
2017年4月25日,我在“华珍情感”中,其电话销售人员为消费者带来了9,800元的消费支出。本来我只是想请教一下,但是另一方却只是哄着要买这9800元。在打包过程中,我告诉我,不同价格的辅导老师的价格是不同的,我不会让我挂断电话,并继续敦促我。如果钱不够用,您会被要求用蚂蚁花钱,用蚂蚁借钱。此外,您必须先付款才能打开它。服务!后来,在经历了它之后,我发现它与口头承诺不一致,我想退款但被拒绝了。
后来我在花镇购买了感情咨询服务,我说您可以通过付款来打开服务。付完钱后,我觉得这有问题,但是为时已晚。我答应在购买前承诺服务的内容,但是付款后,我的态度很冷淡,发现存在欺骗,夸大,欺骗性升级的情况,并决定终止协议,但另一方拒绝退款,希望平台能够提供帮助。
我提出异议后,他们拒绝退款。他们还说这是什么样的虚拟产品。与导师进行了一对一的咨询和沟通。这可以称为虚拟产品吗?他们说导师是国家三级心理咨询师,但他们在与您交谈时说作业和专业术语是错误的,您给我贴上了“性抑郁症”,“家庭伤害”等标签,这放大了您的性格。无限地解决自己的问题。我问了问题之后,讲师让我再给他一次机会。经过三遍沟通我在花镇购买了感情咨询服务,我再次询问基本情况。盲目交谈不兑现我之前说的话。我犹豫了一下,故意避免了。我再也受不了了,所以我要求停止咨询并要求退款!讲师再次请我给他一个理解的机会。我拒绝了,然后转到客户服务部,却没有解决我的问题,只是说我不会退款!!!
因为我没有享受相应的服务,所以我要求退还全部费用!我在网上检查了一下,结果发现这种情况对我来说不是唯一的情况。也有许多其他朋友在您的平台上解决了该问题。我衷心希望您的平台能够帮助我解决这个问题。
Tags:我在花镇购买了感情咨询服务
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