小鹿感情咨询公司 又一个“女德班”？声称能挽回情感的小鹿情感APP遭多名用户投诉诱导消费

小鹿感情咨询公司 又一个“女德班”？声称能挽回情感的小鹿情感APP遭多名用户投诉诱导消费

“小鹿情感”被誉为中国最大的在线情感服务领导者。 “当您最脆弱时，他会抓住您，并要求您捐款。”湖南省律师协会婚姻家庭法律事务委员会主任万伟认为，一般而言，小鹿情感的大多数使用者处于不适合做决定的情况下。此行为非常糟糕，并且没有交易合同，因此无法量化所谓的“复合”。此外，就像女性德班一样，大多数小鹿的情绪宣传都使女性相形见,，贬低女性的尊严，无条件地迎合男性。

▲2019年12月26日，长沙，九十多岁的女孩刘茵（化名）谈到了她如何花费5800元购买了Fawn的情绪恢复服务。摄影师/上游新闻见习记者肖鹏

多支球队遭到了投诉，许多投诉者说他们被欺骗了

刘茵介绍说，由于性格差异和其他原因，她和前夫已离婚，但她仍然希望恢复这种关系。

2019年9月，她偶然发现一条广告，说它可以提供情绪恢复服务，并且有很多成功的案例，然后她下载了“小鹿情绪”应用程序。

飞阳情感团队的“指导者”安东告诉她，只要“指导者”得到合作，成功率就非常高，康复率达到98％小鹿感情咨询公司，一个周期就可以有效。安东说，他们有专业的分离指导员来帮助客户进行操作。刘音问：除了电话，他的微信被他删除了。安东回答：是的，您可以直接拨打电话。我们将部门分开，剩下的部分由我们来负责。

刘茵请安东介绍一个类似的案件，另一方答复：我们与学生达成了保密协议，并且学生的隐私不会泄露，也不会发送给您。根据安东的说法，恢复需要三个步骤，第一步是恢复印象，第二步是恢复情绪，第三步是第二个吸引力。

安东老师对刘茵说：“只要您听我们的话，我们就会教您如何操作。与我一起学习后，我可以随时（安排课程）。你现在不是我的学生。我无法告诉你很多窍门。“

在与“导师”进行初步沟通后，2019年10月26日，刘音花了5800元在“小鹿情感”平台上购买了“碎镜团圆（高端恢复）”服务。服务周期为30天。

▲刘茵花了5800元购买了高端康复服务。照片由受访者提供

刘茵下订单后，付款是通过“导师”微信私下发送的QR码进行的。 “他说他将把我的信息添加到（平台）并在平台上查看订单。” 。在整个过程中，既没有合同也没有发票。出于对平台的信任，Liu Yin仍然付款。

付款后的48小时内，“飞阳情感”团队“导师”安东建立了一个四人微信小组，“导师”安东是该小组的负责人，除刘茵外，还有2名叫“小鹿”。微信ID。”

通过这种方式，刘茵开始了非凡的学生体验。首先，安东要求刘茵填写学生数据收集表，并向她介绍他们的分离老师已经开始工作。

在最初的48小时内，安东主动报告进展情况，请她耐心等待小鹿感情咨询公司，并告诉她耐心等待。付款后两天，刘茵逐渐意识到出了点问题，需要在安东做出回应之前询问进展情况。

刘茵说，“导师”花了两个多月的时间才加了微信，并给她寄了几张涉及前夫的照片。当被问及恢复的进度时，安东说可以用技巧来恢复它，但是这项服务需要额外付费。刘吟相信她受骗了。

2019年11月21日，记者联系了小鹿情感北京办事处，核实了刘寅的举报情况。另一方的工作人员拒绝了记者的采访要求，但工作人员表示，他们将与有关人员取得联系。

刘茵当天就收到小鹿情感平台的回复：经过验证，用户提供的证据和我们的调查表明，该团队没有违反规定。另外，由于我公司考虑到用户没有超过规定的服务时间，帮助用户获得了最高2800元的护理退款，用户的退款请求已经超过了协议规定的48小时。赔偿。无法满足其他退款要求。

记者注意到，仅在21CN的投诉平台上，共有521起有关小鹿情绪的投诉。超过一半的投诉人认为，Fawn 存在虚假，误导性宣传和诱导消费的问题，其次是霸主条款和不可退还的问题，涉及多个Fawn 团队。

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